Le Service social de la Carsat accompagne les assurés du régime général et leurs ayant-droits de plus de 16 ans, quand la santé pose ou peut poser une difficulté dans la vie quotidienne et/ou professionnelle.
Il les informe, les conseille pour leurs démarches et les aide à trouver des solutions adaptées.
Il intervient dans trois domaines :
m Santé et travail : dès que l'arrêt de travail se prolonge et que la reprise du travail pose question.
m Santé et prévention de la perte d'autonomie : lorsque la sortie d'hospitalisation ou la maladie chronique nécessite des aides à la vie quotidienne (ménage, portage de repas, garde d'enfants…).
m Santé et accès aux droits et aux soins : lorsque la personne se trouve en difficulté dans ses démarches liées à sa santé.
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·        Un accompagnement individualisé par un assistant du service social Â
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SUR RENDEZ-VOUS
Dans 17 points d’accueil répartis sur l’ensemble du département
A domicile lorsque la situation le nécessite
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·        Un accompagnement collectif par un assistant de service socialÂ
    En réunion ou en atelier
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Pour informer et répondre aux interrogations des personnes en arrêt de travail, des assurés fragilisés au moment du passage à la retraite, des personnes passant en invalidité... sur leurs droits et leurs obligations.
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Pour mener des interventions sociales collectives, dans le cadre de l’accès aux soins (Pratiques Santé), le maintien dans l’emploi (Prev’emploi, le MOAIJ ) ou la préservation de l’autonomie des malades (groupe d’aides aux malades et leurs aidants).
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Assurés et ayants droits du Régime Général, de plus de 16 ans, dans les situations suivantes :
m Leur arrêt maladie se prolonge
m La maladie impacte leur vie quotidienne
m Leur état de santé rend difficile le retour à l'emploi
m La prise en charge de leur santé est difficile
m Leur sortie d’hospitalisation doit être préparée
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Ne relevant pas du champ d’intervention d’autres services sociaux spécialisés.
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Service social Carsat 11 rue de la Rame 49930 Angers Cedex 9
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CPAM 2 rue Saint Eloi 49300 Cholet.
Attention : à compter du 7 octobre 2019 , le numéro à composer pour le Service Social est le 3646. (service gratuit + prix de l'appel)
A l’invitation "Exprimez votre demande", les assurés doivent répondre "Service social".
A noter : les personnes déjà accompagnées par un assistant de service social ont toujours accès à sa ligne directe.
L’accueil téléphonique est ouvert du :
lundi au vendredi
de 8h30 Ã 12h00 et de 13h00 Ã 16h30.
Pour en savoir plus, retrouvez nos coordonnées sur le site carsat-pl.fr, rubrique partenaires.